AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se pone a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD en los siguientes términos:

Responsable del uso y protección de los datos personales:

FRIO EXPRESS, S.A. DE C.V., con domicilio Gregorio Ruiz Velasco #204 Ciudad Industrial C.P. 20290, Aguascalientes, Ags.

Los datos personales que recaba FRIO EXPRESS, S.A. DE C.V., son utilizados para:

Proporcionar información respecto a los diversos artículos, bienes, productos y servicios que comercializamos.

Proveer el bien contratado:

– La realización, seguimiento y cumplimiento de cualquier acto jurídico celebrado entre las partes

– Pago de bienes y servicios

– Seguimiento a la relación comercial y en su caso a algún problema que haya surgido respecto a pedidos y/o entrega de artículos

– Hacer de su conocimiento nuestras promociones

– Atender requerimientos legales de autoridades competentes

– Cumplimiento de términos y condiciones estipulado al momento de la compra y/o firma del contrato

Los datos personales recabados de manera enunciativa más no limitativa son:

Nombre, Teléfonos de Contacto, Correo electrónico, entre otros exigidos por las leyes, y que usted proporciona personalmente o por cualquier otro medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología.

En caso de que el Responsable recabe datos sensibles tales como el origen racial o étnico, el estado de salud, la información genética, las creencias religiosas, filosóficas y morales, la afiliación sindical, las opiniones políticas y las preferencias sexuales para la prestación de los servicios, a los cuales usted solamente puede tener acceso si consciente en proporcionarnos los datos sensibles que requerimos, sus datos serán tratados únicamente para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

Nuestra organización recaba de usted los datos financieros y patrimoniales que resultan necesarios para el cumplimiento, respaldo o seguimiento de las obligaciones jurídicas que nacen de los diversos actos jurídicos que se realizan entre las partes, como lo pueden ser contratos mercantiles, civiles, contrato de servicios profesionales o cualquier otro vínculo jurídico. Entre estos datos se encuentran su tipo, número de cuenta bancaria, Clabe interbancaria, Institución bancaria o banco donde se encuentra aperturada la cuenta, o cualquier otro dato financiero o patrimonial que se requiera para el cumplimiento de las obligaciones generadas por los diversos actos jurídicos celebrados entre las partes.

De conformidad a lo que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, cuando el Responsable recabe de Usted datos SENSIBLES, FINANCIEROS y/o PATRIMONIALES, le será requerido su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos, por lo que le solicitaremos que, en su momento, indique si acepta o no el tratamiento, siendo que con la firma del presente documento o con la aceptación del mismo por virtud de la notificación que vía correo electrónica se le haga llegar, se le tendrá por consintiendo el mismo.

Uso, divulgación y derechos ARCO:

Todos los datos personales son tratados bajo normas de confidencialidad, siendo que Usted como titular de los mismos tiene derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, limitación de uso y divulgación, así como la revocación a su consentimiento. Así mismo, ponemos a sus órdenes a nuestro Departamento de Datos Personales al cual podrá contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: avisoprivacidad@frioexpress.com o bien al teléfono 01 (449) 9 22 13 00 para realizar aclaraciones, conocer los requisitos y los procedimientos correspondientes de conformidad con sus derechos ARCO.

FRIO EXPRESS, S.A. DE C.V. podrá realizar la transferencia de sus datos personales a sus empresas filiales o subsidiarias que sean identificadas o asociadas a la marca, nombre comercial o denominación FRIO EXPRESS, S.A. DE C.V. y/o FRIO EXPRESS, así como a distribuidores autorizados y/o terceros proveedores de servicios con quienes tenga relación jurídica, así como a Terceros Nacionales o Extranjeros. Los terceros y receptores de datos personales, tienen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de FRIO EXPRESS, S.A. DE C.V., de conformidad a lo establecido en el presente aviso de privacidad. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a otros terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

Este Aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier momento por FRIO EXPRESS, S.A. DE C.V., siendo que dichas modificaciones serán notificadas a través de nuestra página de internet www.frioexpress.com, o bien a través de nuestro Departamento de Datos Personales cuya dirección electrónica es avisodeprivacidad@frioexpress.com, así como en nuestro domicilio ubicado en Gregorio Ruiz Velasco #204, Ciudad Industrial, C.P. 20290, Aguascalientes, Ags.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA EMPLEADOS (ADMINISTRATIVOS Y OPERADORES)

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Frio Express, S.A. de C.V., en adelante “El Responsable”, con domicilio legal en Gregorio Ruiz Velasco 204, Ciudad Industrial, 20290, Aguascalientes, Aguascalientes, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, en cumplimiento con la LFPDPPP y su Reglamento. 

1. Datos Personales Recabados. Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos: 

• Datos de identificación: Nombre completo, fotografía, firma autógrafa, identificación oficial (INE/Pasaporte), CURP, RFC, acta de nacimiento. 
• Datos de contacto: Domicilio particular, teléfono fijo y celular, correo electrónico personal. 
• Datos académicos y profesionales: Trayectoria laboral, títulos, cédula profesional, constancias, evaluaciones de rendimiento. 
• Datos patrimoniales o financieros: Número de cuenta bancaria o CLABE (para pago de nómina). Para estos datos, al firmar el contrato laboral, usted otorga su consentimiento expreso. 

Datos Personales Sensibles: Debido a la naturaleza de las actividades administrativas y de operación, se tratarán los siguientes datos sensibles, mismos que requieren su consentimiento expreso y por escrito: 

• Datos de salud (presente y futuro): Resultados de exámenes médicos de admisión, alergias, tipo de sangre, antecedentes médicos o incapacidades (indispensables para asegurar la aptitud operativa y dar cumplimiento a las normativas de seguridad e higiene laboral). 
• Datos biométricos: Huella dactilar, geometría facial o reconocimiento de iris (utilizados exclusivamente para los sistemas de control de acceso y registro de asistencia). 

III. Finalidades del Tratamiento. El tratamiento se limitará a las siguientes finalidades primarias y necesarias para la relación jurídica laboral: 

1. Evaluar su perfil para procesos de reclutamiento, selección y contratación. 
2. Gestión del expediente laboral, alta ante el IMSS, INFONAVIT, FONACOT y administración de nómina e impuestos. 
3. Control de accesos físicos, asistencia y horarios mediante sistemas manuales o biométricos. 
4. Monitoreo de seguridad interna mediante sistemas de videovigilancia en las instalaciones. 
5. Evaluaciones periódicas de desempeño profesional y competencias laborales. 

No existen finalidades secundarias o accesorias para este perfil.

1. Derechos ARCO y Oposición a Decisiones Automatizadas. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), pedir que se eliminen de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición). 

Oposición a Tratamientos Automatizados: De conformidad con el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene el derecho específico a oponerse a aquellos tratamientos automatizados que evalúen su rendimiento profesional o comportamiento laboral sin que exista intervención humana directa y que le produzcan efectos jurídicos no deseados. 

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al Departamento de Datos Personales en el correo electrónico avisodeprivacidad@frioexpress.com o acudir al domicilio del Responsable. La solicitud debe contener: 

1. Nombre del titular y domicilio o medio para recibir notificaciones. 
2. Documentos que acrediten su identidad (INE o pasaporte vigente). 
3. Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho. 

El Responsable le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles, y de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. 

1. Opciones para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos. Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos enviando una solicitud al Departamento de Datos Personales. Asimismo, sus datos serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. 
2. Transferencia de Datos. Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos a la organización, salvo aquellos indispensables para cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes (IMSS, SAT, INFONAVIT) o corporativas del mismo grupo que operen bajo las mismas políticas internas. 

VII. Cambios al Aviso de Privacidad. Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de requerimientos legales. Los cambios estarán disponibles a través de nuestra página de internet www.frioexpress.com,  o bien a través de nuestro Departamento de Datos Personales cuya dirección electrónica es avisodeprivacidad@frioexpress.com,  así como en nuestro domicilio ubicado en Gregorio Ruiz Velasco 204, Ciudad Industrial, 20290, Aguascalientes, Aguascalientes.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES Y PROVEEDORES

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Frio Express, S.A. de C.V., en adelante “El Responsable”, con domicilio en Gregorio Ruiz Velasco 204, Ciudad Industrial, 20290, Aguascalientes, Aguascalientes, hace de su conocimiento que tratará los datos personales que se recaben de forma lícita y controlada. 

1. Datos Personales Recabados. Para iniciar y mantener la relación comercial, recabaremos las siguientes categorías de datos: 

• De identificación y contacto: Nombre completo o razón social, identificación oficial del representante legal, RFC, comprobante de domicilio fiscal, teléfono fijo/móvil, correo electrónico institucional o comercial. 
• Datos Financieros y Patrimoniales: Número de cuenta bancaria, CLABE interbancaria, estados financieros, reportes de crédito e información fiscal. De conformidad con el artículo 7 de la Ley, al proporcionarnos sus datos bancarios para transacciones financieras o cobros/pagos, usted manifiesta su consentimiento expreso para dicho tratamiento. 

No se recaban datos personales sensibles para este perfil. 

III. Finalidades del Tratamiento.

Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica): 

1. Alta en nuestro sistema como cliente o proveedor calificado. 
2. Cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos de compraventa, suministro o prestación de servicios. 
3. Gestión de facturación, emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI), cobranza y realización de pagos correspondientes. 
4. Evaluaciones de calidad del servicio o viabilidad comercial del proveedor. 

Finalidades Secundarias (Accesorias – No necesarias): 

1. Envío de publicidad, prospección comercial, promociones de nuevos productos o boletines informativos (Aplica únicamente para clientes). 

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo a avisodeprivacidad@frioexpress.com. Su negativa no será motivo para condicionar la relación comercial. 

1. Mecanismos para el Ejercicio de Derechos ARCO y Oposición Automatizada. Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO). Asimismo, cuenta con el derecho de Oposición a Decisiones Automatizadas, impidiendo que algoritmos o sistemas analicen su perfil crediticio o comercial sin intervención humana, si esto genera efectos desfavorables. 

La solicitud formal deberá ser dirigida por escrito al correo avisodeprivacidad@frioexpress.com incluyendo su nombre, domicilio, identificación oficial y descripción clara del derecho a ejercer. El tiempo de respuesta legal será de 20 días hábiles. De ser procedente, se ejecutará dentro de los 15 días hábiles subsecuentes. En caso de inconformidades, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. 

1. Limitación de Uso y Medidas de Seguridad. Usted puede limitar la divulgación de sus datos solicitando su inscripción en nuestro listado de exclusión interno. El Responsable cuenta con resguardos técnicos y físicos para evitar pérdidas, alteraciones o accesos no autorizados. 
2. Transferencias de Datos Se podrán realizar transferencias de datos personales a instituciones bancarias para la gestión de cobros y pagos, así como al Servicio de Administración Tributaria (SAT) para fines de auditoría y fiscalización. No se realizarán transferencias comerciales a terceros sin su consentimiento explícito mediante cláusula contractual expresa. 

VII. Modificaciones al Aviso Cualquier cambio a los términos de este aviso de privacidad se publicará en nuestro sitio web oficial: www.frioexpress.com 

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA PARTES TERCERAS RELACIONADAS

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Frio Express, S.A. de C.V., en adelante “El Responsable”, con domicilio en Gregorio Ruiz Velasco 204, Ciudad Industrial, 20290, Aguascalientes, Aguascalientes, establece este aviso para regular el tratamiento de datos de socios, accionistas, visitantes a las instalaciones y terceros independientes vinculados con la organización. 

1. Datos Personales Recabados Dependiendo del tipo de vinculación con la empresa, se recabarán los siguientes datos: 

• Para Socios y Accionistas: Nombre completo, nacionalidad, identificación oficial, RFC, CURP, firmas, datos patrimoniales referentes a acciones corporativas y actas notariales. 
• Para Visitantes de las Instalaciones: Nombre completo, identificación oficial mostrada en la recepción, firma de la bitácora física de acceso, empresa a la que representa, y la imagen capturada por las cámaras de videovigilancia de seguridad. 

No se recaban de manera ordinaria datos personales sensibles para este perfil. En caso excepcional de requerirse (ej. acceso médico de emergencia), se solicitará consentimiento por escrito en el módulo respectivo. 

III. Finalidades del Tratamiento Las finalidades del tratamiento son indispensables para la seguridad, el gobierno corporativo y la transparencia de la empresa: 

1. Control de Seguridad y Vigilancia: Registrar y vigilar los accesos físicos a las instalaciones de la organización para salvaguardar la integridad de las personas, bienes e información confidencial. 
2. Gobierno Corporativo: Mantener actualizado el libro de accionistas, celebrar asambleas, estructurar auditorías corporativas y verificar las facultades legales de representantes de partes terceras. 
3. Cumplimiento Legal: Atender normativas aplicables en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, transparencia y anticorrupción ante las dependencias reguladoras nacionales. 

1. Ejercicio de Derechos ARCO y Oposición de Datos Como titular de la información, tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Puede manifestar su oposición a que su información corporativa o de imagen sea procesada con fines analíticos automatizados. 

Para ello, deberá presentar una solicitud formal enviando un correo a avisodeprivacidad@frioexpress.com  cumpliendo los requisitos del Artículo 28 de la Ley (Nombre, ID oficial adjunta, descripción del derecho). La resolución se emitirá en un periodo máximo de 20 días hábiles. La autoridad encargada de tutelar la debida atención a su solicitud es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. 

1. Opciones para Limitar el Uso o Divulgación. Usted puede limitar la exposición de sus datos de visita o registros corporativos solicitándolo directamente al área de recepción o mediante escrito enviado al Departamento de Datos Personales de la empresa. 
2. Transferencia de Datos. Sus datos podrán ser transferidos internamente a sociedades controladoras, afiliadas o subsidiarias bajo el control común del Responsable que compartan los mismos procesos y políticas de cumplimiento corporativo. Asimismo, se transferirán ante requerimientos fundados y motivados de autoridades judiciales o administrativas. 

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad. Este aviso puede ser modificado para adecuarse a nuevas directrices dictadas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Los cambios se notificarán de forma visible en nuestra página de internet www.frioexpress.com, o bien a través de nuestro Departamento de Datos Personales cuya dirección electrónica es avisodeprivacidad@frioexpress.com,  así como en nuestro domicilio ubicado en Gregorio Ruiz Velasco 204, Ciudad Industrial, 20290, Aguascalientes, Aguascalientes.